玫琳凯的粉红色管理风格被称之为人性领导
http://www.dsblog.net 2010-06-07 08:34:04
管人到底有多难,我看真不难,难就难在自己愿不愿意真心的付出!一个主管努力付出了,就会减少一定的人员流动率;一家公司真心付出了,我想起到的社会意义就无法衡量了。谭老师了解到,医药行业的很多规模性医药企业(特别是外资企业)在人力资源的管理上非常人性化,其晋升制度、员工福利、薪酬考评都是非常完善的,而这个行业的从业者,特别是一线执行层面的员工会非常在意各公司之间的薪酬水平,正是由于其拥有这样的主人翁意识,整个医药行业的人性化管理相对比较领先,所以很难出现像富士康这样的悲剧发生,2010年辉瑞公司的年会在广东东莞召开,一度在网络上被称为史上最年的公司年会(4000人的会议,据说耗资3000万以上,包了7家五星级酒店)。难怪辉瑞是世界上最大最成功的医药企业。
本田和富士康们,你们可以这样让公司的最普通员工住五星级酒店吗?
所以,本田罢工、富士康跳楼这些所谓的新闻背后,依我看,就是企业只关注报表上的数字,把一线员工当成其现代化流水线作业中的一个环节了,没有以人为本;管理中出现困惑的销售经理,也请平时多想想你到底为这个团队的每个人发展,做了多少实实在在的事情。
文章的最前面,我们先讲一个故事吧:一位德高望重的长老,在寺院的高墙边发现一把座椅,他知道有人借此越墙到寺外。长老搬走了椅子,凭感觉在这儿等候。午夜,外出的小和尚爬上墙,再跳到“椅子”上,他觉得“椅子”不似先前硬,软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看,才知道椅子已经变成了长老,原来是长老用脊梁来承接他的。小和尚怆惶离去,以后的一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。但长老并没有这样做,压根儿没提及这事。小和尚从长老的宽容中获得启示,他再没有去翻墙,若干年后成为这儿的住持。
可以见得——所谓管理说到底就是理顺人与人的对应关系,使管理者与被管理者之间达到和谐统一,所以说高明的管理是一门艺术和智慧。你可以把对方“管”得规规矩矩、“理”得笔笔直直,但你如果不会运用宽容,就可能把人的可塑性和创造力给泯灭;这也是近年来人性管理风靡的根本原因吧。
然而,笔者在访谈和培训过程中,发现大多数企业家习惯以“管住人”为目标,只要看到员工在规规矩矩的呆在公司,管理任务就算完成。因为我们最害怕的是员工不努力、乱来,所以为了预防这一点,我们就用一些能够看到员工正在努力的或没有乱来的制度来证明一切良好,至于员工“努力”过后起到了什么样的作用,那就不在管理者考虑的范围之内了。
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